Endomarketing: A importância de envolver, conhecer e tratar como clientes os colaboradores da empresa, não somente para tornarem-se fiéis escudeiros da organização, mas principalmente por “vestirem a camisa” por uma empresa que os conheça, recompensa e satisfaça suas necessidades enquanto colaboradores. O resultado é tornar todos vendedores e não somente a área comercial.
Redes Sociais: Ainda é visto com muita desconfiança dos seus resultados. Acredito que muito se deve pela expectativa de aumento de receitas, o que para mim é uma inverdade, pois o ganho é exclusivamente o aumento de relacionamento com os consumidores, o que indiretamente contribui com as estratégias comerciais.
Saiba mais, pelo site Administradores no link: http://www.administradores.com.br/informe-se/marketing/philip-kotler-as-empresas-precisam-reinventar-o-marketing/39941/